Hilfe & FAQ

Allgemein

• Wie funktioniert Tellity und wofür kann ich die Tellity App und Tellity Produkte nutzen?
• Was kann ich mit der App Tellity machen?

Projekte

• Wie lade ich Personen in mein Projekt ein?
• Welche Berechtigungen kann ich anderen Personen in einem Projekt zuweisen?
• Wie entferne ich Personen aus einem Projekt?
• Wie lösche ich ein Projekt?
• Was sind Hashtags?
• Wie lege ich Hashtags an?

Entwürfe

• Was sind Entwürfe?
• Kann ich ältere Entwürfe nochmal bearbeiten?
• Was, wenn ich mit der Anordnung meiner Bilder nicht zufrieden bin?

Bestellung & Versand

• Welche Bezahlmethoden gibt es?
• Welche Versandoptionen gibt es?
• Kann ich meine Bestellung an eine Packstation liefern lassen?
• Wo finde ich meine Rechnung?

Produkte

• Welche Produkte kann ich mit Tellity gestalten?
• Was kosten die Produkte?
• Kann ich ein Produkt auch als digitale Version kaufen?
• Kann ich mein generiertes Buch nachträglich ändern?
• Welches Format und welche Auflösung sollten meine Bilder haben?

Speicher

• Wie viel Speicherplatz habe ich?
• Wodurch wird mein Speicherplatz belegt?
• Wie bekomme ich mehr Speicherplatz?

Konto

• Ich habe mein Passwort vergessen – Was kann ich tun?
• Wie kann ich mein Konto löschen?

Online Gestalter

• Fotos im Online Gestalter